तर 2 वर्षांसाठी ब्लॉक होणार तुमचा नंबर, सरकारचा मोठा निर्णय
ग्राहकांची सुरक्षा लक्षात घेत सरकार मोबाईल सिम कार्डच्या नियमांमध्ये काही ना काही बदल करत असते असाच एक बदलता ट्रायने केलाय जो संपूर्ण देशात एक सप्टेंबर पासून लागू होणार आहे. हा नियम लागू झाल्यानंतर ग्राहकांना नको असलेल्या कॉल ची समस्या दूर होणार असल्याची शक्यता वर्तवण्यात येत आहे.
नवीन नियम काय आहेत
या नवीन नियमानुसार आता तुम्ही तुमच्या खाजगी नंबर वरून टेलिमार्केटिंग कॉल करु शकत नाही. जर तुम्ही असं केले तर तुमचा मोबाइल नंबर 2 वर्षांसाठी ब्लॉक लिस्टमध्ये जाऊ शकतो. माहितीनुसार, आर्थिक फसवणूक रोखण्यासाठी दूरसंचार विभागाने 160 नंबरची नवीन सिरीज सुरू केली आहे. त्यामुळे बँकिंग आणि विमा क्षेत्राला 160 नंबरच्या सिरिजमधून प्रमोशनल कॉल आणि मेसेज करावे लागतील.
अशा कॉल आणि मेसेजवर बंदी घालण्यात येणार
नवीन नियम लागू झाल्यानंतर अवांछित कॉल्स आणि मेसेजच्या समस्येपासून सुटका मिळू शकेल, असे मानले जात आहे, कारण नवीन मोबाइल नंबर बंदीच्या नियमात आपोआप तयार होणारे कॉल्स आणि मेसेज देखील समाविष्ट करण्यात आले आहेत, ज्यांना रोबोटिक कॉल्स आणि मेसेज म्हणतात. सरकारच्या म्हणण्यावर विश्वास ठेवला तर 1 सप्टेंबरपासून अशा सर्व कॉल्स आणि मेसेजवर बंदी घालण्यात येईल.
तुम्ही अशी तक्रार करू शकता
दूरसंचार विभागाच्या आकडेवारीनुसार, गेल्या 3 महिन्यांत 10 हजारांहून अधिक फेक मेसेज पाठवण्यात आले आहेत. जर तुम्हाला असे मेसेज किंवा कॉल्स आले तर तुमची तक्रार 'संचार साथी पोर्टल' वर नोंदवता येईल. जर कोणी तुम्हाला 10 अंकी मोबाईल नंबरवरून मेसेज पाठवला तर तुम्ही थेट 1909 वर तक्रार करू शकता.
अशी तक्रार दाखल करा
सर्व प्रथम sancharsathi.gov.in वेबसाइटवर जा आणि Citizen Centric Services वर खाली स्क्रोल करा.
त्यानंतर टॅबच्या खाली दिलेला Eye पर्याय निवडा आणि नंतर Reporting वर क्लिक करा.
यानंतर, ड्रॉप-डाउन मेनूमधून फसवणूक कॅटेगरी निवडा आणि कॉलचा स्क्रीनशॉट संलग्न करा.
त्यानंतर ज्या मोबाईल क्रमांकावरून तुम्हाला फसवणूक कॉलचा आला आहे तो नंबर टाका.
त्याच्या फसवणूक कॉलची तारीख आणि वेळ प्रविष्ट करा आणि त्याची तक्रार करा.
नंतर तुमचे वैयक्तिक तपशील प्रविष्ट करा. OTP सह त्याची पडताळणी करा आणि तक्रार सबमिट करा.
नवीन नियम काय आहेत
अशा कॉल आणि मेसेजवर बंदी घालण्यात येणार
➤ वाढवा आपला व्यवसाय / वेब पोर्टल्स करिता इथे क्लिक करा.Call :- 9890 546 909.